Защита прав потребителей

Заказать услугу
Закрыть

Защита прав потребителей связана с множеством нюансов, которые известны лишь квалифицированным юристам. В Сургуте отстаивать интересы клиентов всегда готова адвокат Елена Бойко.

Если ваши права потребителя нарушены, а попытка решить проблему самостоятельно потерпела неудачу — воспользуйтесь услугами опытного юриста.

В каких случаях поможет адвокат?

Вы можете обратиться за помощью к адвокату Елене Бойко, если:

защита прав потребителя.

  • при покупке товара (получении услуги) возник конфликт с продавцом (исполнителем);
  • приобрели (получили) некачественный товар (услугу);
  • по первому требованию продавцом не предоставляется информация о товаре;
  • не соблюдаются установленные сроки оказания услуг,
  • не выполняется замена (ремонт) товара в гарантийный период.

В любой ситуации, когда права потребителя нарушаются, можно направить в суд исковое заявление. Перед его подачей будущему ответчику необходимо под роспись вручить претензию, в которой изложены описание ненадлежащего товара или услуги и ваши требования.

В исковом заявлении можно требовать:

  • уменьшения исходной стоимости товара или предоставленных услуг;
  • бесплатного устранения недостатков товара (услуги);
  • возмещения расходов за ремонт некачественного товара;
  • расторжения заключенного договора.

Услуги адвоката по защите прав потребителей

Права потребителя защищены соответствующим законом РФ. Елена Бойко поможет вам их реализовать. Адвокатом предоставляются следующие услуги:

Права потребителя.

  • юридическая консультация и правовая поддержка (в устной или письменной форме);
  • проведение переговоров между клиентом и представителем противоположной стороны, нарушившей его права;
  • подготовка заявления о замене товара ненадлежащего качества, возврате уплаченной суммы и возмещении причиненного ущерба;
  • поиск мирных путей разрешения конфликтной ситуации (практика показывает, что порой для урегулирования вопроса достаточно четко проинформировать виновника, чем ему грозит допущенное нарушение)
  • составление необходимых документов: заявлений, претензий, запросов, исков, жалоб;
  • досудебная и судебная защита законных интересов клиента.

Каждый человек, получая некачественно оказанные услуги или неправомерный отказ при замене бракованного товара, имеет возможность отстаивать собственные интересы. Если вам понадобилась защита прав потребителя в Сургуте — звоните в адвокатскую контору Елены Бойко.

Записаться на консультацию в Сургуте вы можете по телефону:

8 (3462) 65-78-70 или 8 (912) 815-78-70