Это снова Максим.Я когда написал заявление об возврате мне этот продавец сказал чтоб я решал через гл офис и не хочет ничего сам решать что я могу сделать?
28.11.2014
Ответ:
Добрый день, Максим!
При приобретении iphone 5s Вам был выдан товарный чек, в котором Вы можете увидеть наименование фактического продавца, возможно это ИП или иное другое юридическое лицо. Соответственно претензию о расторжении договора и возврате денежных средств Вам необходимо написать именно в адрес указанного в чеке продавца. На сайте ИФНС РФ по наименованию организации Вы можете найти адрес регистрации местонахождения продавца и направить претензию по указанному адресу заказным письмом с уведомлением.
С уважением,
Бойко Е.А.
